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Bessere Online-Reputation = mehr Buchungen!

Bewertungen haben einen sehr hohen Einfluss auf die Buchungsentscheidungen von Reisenden. Hotels sollten daher aktiv an der Verbesserung Ihrer Online-Reputation arbeiten. Dabei ist es wichtig, eigene Bewertungen mithilfe von Gästefragebögen zu sammeln. Eine TrustYou Studie* zeigt, dass Hotels, die Gäste proaktiv nach einer Bewertung fragen, 3,6 mal wahrscheinlicher eine Rückmeldung erhalten. Außerdem sind die Ergebnisse von Fragebögen auch zu 16% wahrscheinlicher “sehr positiv”. Der beste Weg, um die guten Bewertungen der Gäste einzuholen, ist die Gästefragebogen-Software von TrustYou.

Doch nur eigene Bewertungen zu sammeln genügt nicht. Hoteliers sollten die Bewertungen aller Reise- und Suchwebsites sorgfältig analysieren, auswerten und vermarkten. Denn was nützt eine gute Reputation, wenn keiner davon erfährt? Hotels, die aktiv Online-Reputationsmanagement und Bewertungsvermarktung betreiben, haben höhere Chancen auf Buchungen. Eine weitere TrustYou Studie** hat bewiesen, dass eine 3,9x höhere Wahrscheinlichkeit besteht, dass Reisende die Unterkunft buchen, die eine höhere Bewertungsnote hat.

TrustYous Gästefeedback-Plattform hat alle nötigen Tools, damit Hotels einfach und zeitsparend Bewertungen sammeln, analysieren, beantworten und somit ideal für ihre eigenen Zwecke nutzen können.

Werfen Sie bei einer Demo unseres Tools unverbindlich einen Blick in unsere Plattform und erfahren Sie, wie Sie mit wenigen Mitteln schnell die gewünschte Verbesserung Ihrer Online-Reputation erzielen. Profitieren Sie außerdem von unserem limitierten Sommerangebot: Wenn Sie bis zum 31. August 2018 zwei TrustYou Lizenzen erwerben, erhalten Sie 25% auf jede dritte Lizenz.

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*TrustYou Verbraucherstudie: “Die Bedeutung von Online-Feedback Management für Hotels”
**TrustYou Study “The Effect of Reviews on Hotel Conversion Rates and Pricing”